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Capacitación

Taller de Diseño de KPI y BSC

Audiencia

Profesionales a cargo de la gestión y control de procesos, áreas funcionales u organizaciones.

Duración: 24 Horas

Contenidos

  • Planificación Estratégica.
  • Estrategia y su implementación
  • Objetivos y metas
  • Análisis de Procesos
  • Mapa de procesos y Diagramas de Flujos operacional
  • Análisis recursos y capacidades
  • Importancia de los KPI en la estrategia de la organización
  • Función de los KPI
  • Relación de KPI con objetivos y metas
  • KPI y BSC
  • Análisis introductorio cálculos de inventarios
  • Definición de indicadores
  • Tipos de indicadores (KPI)
  • Medidas de efectividad y eficiencia
  • Procesos e identificación puntos de control
  • Procesos y definición estándares de desempeño
  • Estructura y tipificación de KPI
  • Verificación y prueba efectividad controles y KPI
  • Definición y Análisis KPI base utilizados
    • Fillrate / Nivel de Servicio
    • KPI de Inventario.
    • KPI de productividad.
    • KPI de control de costos para proyectos de ahorro.
    • GMROI
    • Segmentación de productos por rotación.
  • Integración y compatibilización de KPI
  • Sistema de Información
  • Monitoreo de los KPI
    • Manual
    • Por sistema
  • Gráficas de control.
  • Elementos de Control de Calidad
  • Elementos de BSC
  • Elementos de análisis de riesgo operacional
  • Cambios organizacionales y Ajuste KPI
  • Gestión de la Información
  • Análisis y exposición de resultados.
  • Herramientas de Control de Gestión
  • Generar ambiente de control
  • Factores críticos del éxito

 

Ejecución

La actividad será realizada en Alameda Bernardo O'Higgins 1583, Santiago del 04 al 11 de Febrero del 2019 de 14:00 a 18:00
El lugar podría ser modificado, dependiendo de la cantidad de participantes inscritos.

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Capacitación

Talleres TOGAF y COBIT Julio 2018

2 Certificaciones, un único precio

 

COBIT 5A solicitud de un grupo de Profesionales  de las TI, hemos programado los talleres de Capacitación en Arquitectura empresarial TOGAF y Gobierno Corporativo COBIT, para ser dictados en la ciudad de Santiago, durante el mes de Julio del 2018, de 19:00 a 22:00 en la modalidad de Curso Abierto.

Se trata de un programa de 48 Horas, a un precio de UF 20,00
No aplica uso de Franquicia SENCE.
El precio no incluye el costo del examen de certificación.

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Taller de TOGAF

TOGAFEste taller está orientado a profesionales que desean alcanzar el Nivel de Certificación TOGAF Foundations, que acredita que el candidato cuenta con los conocimientos acerca de la terminología y conceptos básicos de TOGAF 9 y su corrección 9.1; la certificación también demuestra el manejo de los conceptos esenciales de Arquitectura Empresarial y TOGAF.

Contenidos

  1. Arquitectura Empresarial, definiciones, historia, arquitecturas empresariales existentes y desafíos futuros
  2. Introducción a TOGAF, definiciones, historia, fases y desafíos futuros
  3. Metodología para desarrollar la arquitectura empresarial
  4. Fase Estratégica, Definiciones, alineamiento estratégico. Taller de Estrategia
  5. Fase Arquitectura de Negocios. Definiciones, modelos de procesos, BPM y BPMN. Taller de Arquitectura de Negocios.
  6. Fase de Arquitectura de los Sistemas de Información. Definiciones, modelamiento de sistemas, UML. Taller de Arquitectura Sistemas
  7. Fase de Arquitectura de Información. Definiciones, modelamiento de datos, MER. Taller de Arquitectura de Información.
  8. Fase de Arquitectura Tecnológica. Definiciones, modelos de arquitecturas tecnológicas, SAFE. Taller de Arquitectura Tecnológica.
  9. Gobernabilidad, modelos de governance.
  10. Implementación, métodos de implementación de una Arquitectura Empresarial.
  11. Taller Final de un caso para armar una Arquitectura Empresarial.
  12. Resumen y conclusiones.

Por su formato de Taller, la metodología de la actividad se centra en la puesta en práctica de los modelos de TOGAF; de tal manera que, junto con adquirir los conocimientos para la exitosa resolución del exámen de certificación; el candidato puede adquirirá experiencia práctica en la aplicación de esta arquitectura

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Santiago de Chile

Bienvenidas y bienvenidos

Estrategia

La Estrategia es la base de las decisiones de la organización, y en ese sentido, proponemos que las decisiones tecnológicas sean parte de las decisiones estratégicas del negocio. Nuestros Servicios buscan que los objetivos estratégicos sean asumidos como propios por cada Unidad y Equipo de cada empresa.

 

 

Gobierno

La forma de lograr que la Dirección Estratégica alcance todos los estamentos de la organización, es a través de un modelo de Gobernabilidad Empresarial que reconozca la Estrategia, la Arquitectura y el Modelo de Negocio como estructuras fundamentales de la institución.

Servicio

Somos una empresa de servicio, con un equipo de Asociados y Colaboradores que suman cientos de proyectos y miles de horas de dirección, control y ejecución de proyectos tecnológicos en empresas públicas y privadas del país.