Política de Privacidad de BizPartners SpA
Última actualización: 03 de agosto de 2026
Fecha de entrada en vigencia: 03 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
BizPartners SpA, RUT 76.958.214-2, con domicilio en Agustinas 1442, Oficina 402, Santiago de Chile, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.bizpartners.cl.
Para efectos de esta Política, “BizPartners”, “nosotros” o “la empresa” se refiere a BizPartners SpA.
Los canales de contacto habilitados son el correo electrónico info@bizpartners.cl y el teléfono +56 2 2435 5555.
2. Alcance
Esta Política se aplica a los datos personales recopilados a través del sitio web de BizPartners, incluyendo formularios de contacto, solicitudes de información, comunicaciones por correo electrónico y navegación en el sitio.
El sitio de BizPartners presenta servicios de arquitectura de datos, consultoría de procesos, gobierno y control, capacitación y compliance, por lo que esta Política cubre las interacciones digitales relacionadas con dichos servicios.
3. Datos personales recopilados
Dependiendo de la interacción realizada por la persona usuaria, BizPartners podrá recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Empresa u organización.
- Cargo.
- Asunto de la consulta.
- Contenido del mensaje o solicitud.
- Datos técnicos de navegación, tales como dirección IP, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso.
- Información asociada al uso de cookies y tecnologías similares, cuando corresponda.
Se solicita no enviar datos sensibles, antecedentes médicos, información financiera, credenciales, contraseñas ni datos personales de terceros, salvo que exista una justificación legal y operativa específica para ello.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Responder consultas, mensajes y solicitudes enviadas a través del sitio web.
- Gestionar comunicaciones comerciales o de contacto relacionadas con los servicios de BizPartners.
- Coordinar reuniones, demostraciones, propuestas o cotizaciones.
- Mantener registros de interacción y seguimiento comercial.
- Gestionar solicitudes de ejercicio de derechos.
- Mantener la seguridad, continuidad y correcto funcionamiento del sitio web y de sus canales de contacto.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Las comunicaciones comerciales adicionales solo serán enviadas cuando exista una autorización separada para dicha finalidad.
5. Base de legitimidad
El tratamiento de datos personales podrá fundarse, según corresponda, en el consentimiento de la persona titular, en la gestión de una solicitud realizada voluntariamente, en medidas precontractuales o contractuales, en obligaciones legales o en intereses legítimos aplicables.
Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este podrá ser retirado en cualquier momento mediante comunicación enviada a info@bizpartners.cl.
6. Consentimiento en formularios
Cuando corresponda, los formularios de BizPartners podrán incluir casillas separadas para finalidades diferenciadas, tales como responder solicitudes de contacto y enviar comunicaciones comerciales. La aceptación de comunicaciones comerciales será opcional y no condicionará la atención de una consulta o solicitud principal.
Las casillas de consentimiento no deberán estar premarcadas y deberán permitir una acción afirmativa, específica e informada por parte de la persona usuaria.
7. Conservación de los datos
BizPartners conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y atender obligaciones legales, contractuales o de trazabilidad asociadas al tratamiento.
Como criterio operativo, las consultas de contacto podrán conservarse hasta por 12 meses desde la última interacción, y los registros asociados a comunicaciones comerciales hasta que la persona titular retire su consentimiento o solicite la baja correspondiente.
Una vez cumplidos los plazos aplicables, los datos podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados, según corresponda.
8. Terceros, encargados y almacenamiento
BizPartners SpA podrá utilizar proveedores tecnológicos para almacenar, organizar y gestionar los datos personales recopilados a través de su sitio web y sus canales de contacto.
Actualmente, los datos pueden ser almacenados y tratados mediante Google Docs y HubSpot, plataformas utilizadas para la gestión documental, el seguimiento comercial y la administración de contactos.
BizPartners no venderá datos personales ni los comunicará a terceros para finalidades distintas de las informadas en esta Política, salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente o autorización válida de la persona titular.
9. Transferencias internacionales
BizPartners utiliza herramientas tecnológicas de terceros, entre ellas Google Docs y HubSpot, por lo que algunos datos personales podrán ser almacenados o tratados fuera de Chile, en infraestructuras administradas por dichos proveedores o por sus subencargados tecnológicos.
BizPartners adoptará medidas razonables para procurar que estas transferencias y tratamientos se realicen bajo condiciones adecuadas de seguridad, confidencialidad y cumplimiento contractual, de acuerdo con la normativa aplicable y con las condiciones ofrecidas por los respectivos proveedores.
10. Cookies y tecnologías similares
El sitio web de BizPartners podrá utilizar cookies y tecnologías similares para asegurar su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación, obtener métricas de uso y reforzar la seguridad.
En caso de utilizar cookies no esenciales, BizPartners podrá habilitar mecanismos de información y preferencia para la persona usuaria.
La persona usuaria también podrá configurar, bloquear o eliminar las cookies desde las opciones de su navegador. El bloqueo de algunas cookies podría afectar determinadas funcionalidades del sitio.
11. Seguridad de la información
BizPartners adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o tratamiento indebido.
Estas medidas pueden incluir control de acceso, resguardo de credenciales, administración de plataformas, respaldos, monitoreo y procedimientos de respuesta ante incidentes.
Ningún sistema es completamente seguro. En caso de detectar un incidente que pueda afectar los derechos de las personas, BizPartners actuará conforme a las obligaciones legales aplicables.
12. Derechos de las personas titulares
La persona titular podrá solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, retiro del consentimiento y otros derechos que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Para ejercer estos derechos, deberá escribir a info@bizpartners.cl, indicando:
- Nombre completo.
- Medio de contacto.
- Derecho que desea ejercer.
- Descripción clara de la solicitud.
- Antecedentes necesarios para identificar la información.
BizPartners podrá solicitar antecedentes adicionales razonables para verificar la identidad de la persona solicitante y proteger la información frente a accesos indebidos.
13. Comunicaciones comerciales
BizPartners solo enviará comunicaciones comerciales cuando exista una base válida para ello y, cuando corresponda, una autorización previa, específica y separada por parte de la persona titular.
Cada comunicación comercial deberá permitir solicitar la baja o exclusión de manera sencilla.
La persona titular también podrá solicitar la baja de las comunicaciones comerciales escribiendo a info@bizpartners.cl.
La solicitud de no recibir comunicaciones comerciales no impedirá el envío de mensajes estrictamente administrativos relacionados con una solicitud, contrato o servicio vigente.
14. Datos de menores de edad
El sitio web de BizPartners no está dirigido deliberadamente a menores de edad ni busca recopilar intencionalmente sus datos personales.
Si BizPartners toma conocimiento de una recopilación de datos de menores sin las autorizaciones necesarias, adoptará medidas razonables para revisar y eliminar dicha información cuando corresponda.
15. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros.
BizPartners no es responsable de las prácticas de privacidad, seguridad o tratamiento de datos personales realizadas por dichos terceros.
Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo antes de proporcionar información personal.
16. Cambios a esta Política
BizPartners podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.
La versión vigente estará siempre disponible en www.bizpartners.cl/ptivacidad.
17. Contacto
Para consultas sobre esta Política o sobre el tratamiento de datos personales, los canales habilitados son:
BizPartners SpA
Agustinas 1442, Oficina 402
Santiago de Chile
Correo: info@bizpartners.cl
Teléfono: +56 2 2435 5555
Sitio web: www.bizpartners.cl
18. Aceptación
Al utilizar este sitio web y entregar datos personales mediante sus formularios, la persona usuaria declara haber leído la información aplicable a la interacción realizada.
Cuando la ley requiera consentimiento, este será solicitado mediante una acción afirmativa, específica e independiente.