Versión 2024
Duración: 24 Horas
El modelamiento de procesos de negocio, ha sido la base de nuestros servicios profesionales y de capacitación desde los inicios de nuestra historia como equipo de trabajo.
Desde hace más de 10 años que ofrecemos un plan de entrenamiento para el Modelamiento de Procesos de Negocio desde la perspectiva ofrecida por la Business Process Management (BPM), aplicando la notación BPMN y utilizando Bizagi come herramienta de software asociada a la tarea.
A través de estas actividades buscamos transferir nuestros conocimiento y experiencia hacia la industria, asegurándonos de dar a conocer las propuestas metodológicas mas eficientes para poder identificar, caracterizar, modelar, optimizar y automatizar procesos de negocios, usando la herramienta de software mas común para estas tareas: Bizagi Modeler.
En su versión 2024, profundizamos en la relación de la Dirección Estratégica de la Organización con el modelo de Proceso de Negocios, a través del modelo de Negocio o Modelo de Servicio, asegurando de poder lograr que el Modelo de Procesos, sea un medio para lograr y demostrar los objetivos estratégicos de la organización.
Objetivos
- Reconocer los procesos dentro del contexto de la gestión de la Organización
- Conocer los principios de la Gestión de Procesos de Negocios (BPM)
- Reconocer el ciclo de implementación de mejoras e innovación en procesos con BPM
- Aprender y practicar los principios y técnicas de Modelamiento de Procesos.
- Demostrar las competencias adquiridas en el Modelamiento de Procesos.
- Aplicar Patrones de Procesos para la Definición de Procesos de Mejora
Contenidos
- Definición de Proceso de Negocio.
- Condiciones para identificar un proceso de Negocio.
- El Modelo de Procesos
- Rol del Modelo de Procesos den la Organización.
- Principios de BPM
- El Modelo de Servicio
- Los procesos dentro de la Dirección Estratégica del Negocio.
- Fundamentos de Gobernanza.
- Levantamiento
- Modelamiento
- Optimización
- Diseño
- Implementación
- Herramientas de optimización:
a. Sensibilización
b. Simulación - Etapas de un proyecto de Optimización de Procesos de Negocios
- Uso de Bizagi Modeler
- Principios de modelamiento utilizando notación BPMN
- Principales Artefactos BPMN
- Taller de Modelamiento de Procesos de Negocio
- Arquitectura general (Niveles de Profundidad)
- Macroprocesos de una empresa
- Patrones Generales de Procesos
- Uso de patrones para procesos específicos
- Especialización de Procesos
- Taller Integrador de Modelamiento y Optimización de Procesos de Negocios
Facilitadores
Gastón Vuscovic González
Ingeniero Civil Informático Universidad de Concepción
Magister en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de la Información (MBE) Universidad de Chile.
Candidato a Doctor de la Universidad de Lleida
Consultor en Gestión de Procesos de Negocios y Arquitectura Empresarial
Luis Valenzuela Vega
Ingeniero Comercial Universidad Andrés Bello
Scrum Master
Consultor Funcional en Arquitectura Tecnológica y de Software
Profesor de Postgrado de la Universidad Andrés Bello.
Audiencia
Este curso es recomendado para profesionales que sean responsables de las áreas de procesos y que deban monitorear, diseñar, implementar y tomar decisiones, tales como:
- Gerentes Generales
- Gerentes de Operaciones
- Gerentes de Sistemas
- Jefes de Proyectos
- Arquitectos de Software
- Desarrolladores Independientes
- Ingenieros Consultores
